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退换货流程

退换货要求:
1、收到商品5天之内
2、内外包装、商品本身完好无损。
3、非质量原因退换货,需要承担所有退换货涉及的费用
4、满足退换货原则说明。
5、发货单和发票原件未遗失。
注:如有赠品,退换货时应将赠品退回。

退换货方式:
您可以使用快递方式办理退换货,我们收到快递后,会对您退回品进行质检,然后根据您的要求进行退换货。
对于因商品质量问题的退换货,知音商城承担您同一订单一次的国内快递费用。

退换货地址: 

收件人:知音传媒集团新媒体运营中心电商部

地址:湖北省武汉市东湖路169知音传媒集团新媒体运营中心电商部

邮编:433077 

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